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密钥盒子
——关于我们
密钥盒子隶属于深圳市密钥盒子网络有限公司。
我们致力于为中小企业主提供专业高效性价比高的软件开发/运营推广服务。
在为中小企业主提供技术服务的同时,正逐步构建一个开放共享的服务平台,帮助更多企业进行资源整合,提供更多的行业交流机会,提供更多资源对接的机会。
一起来,更精彩!
who are we
我们是谁?
“我们不仅要为自己负责,更要为客户负责!我们没有尽力而为,只有全力以赴”
我们更专业
我们融合引人注目的美学、可用性标准和先进的技术,
我们一直在寻求利用创意和设计创造体验。服务相同,我们带给您的将是处处不同。
经验丰富的品牌设计师
执着的坚持了多年的品牌设计,我们不会倒闭、转行,我们是有多家客户、多个集团公司做后盾。我们做的不仅仅是品牌策划与设计,我们更关注品牌价值的实现与转化。
懂品牌的重要,更懂客户的需求
我们拥有一批素质极高的团队,为客户着想,客户想不到的我们帮助去实现,我们无行业潜规则。我们是一家负有责任心的企业。
合作流程
标准化的工作流程,满足不同场景需求
首先沟通了解应用场景与功能需求,进行需求分析整理,确定功能和需求能实现时,再进行报价,功能需求与报价确定无误后,双方进行合同细则拟定。
签订拟定的合作合同,并支付定金。
针对整理好的需求分析内容,进行产品或解决方案设计,进行原型图设计,双方针对原型图需进行沟通确定,确定功能的实现效果和预期一致时,盖章签字确认,并安排后续开发制作。
在约定周期内,开发按照原型图的功能需求,进行前后端设计开发,测试,上线。
将此次合作过程中产出的所有结果,以邮件+书面形式交接至客户手中,若涉及密码等重要敏感信息的,需进行单独协定好的交付方式进行对接。
针对开发的功能保障运行稳定,对后续突发的事件,予以最快最有效的解决方案。同时定期回访客户,了解完成的项目中可优化的问题点进行解决。
首先我们感谢您选择了密钥盒子的产品与服务,希望您的事业蒸蒸日上!
技术支持:为您提供7×24小时售前、售中、售后或其他技术咨询;
网站不能访问或产品不能使用:接到电话或书面通知后马上处理,并同时根据诊断后实际情况,我们向您明确问题所在及所需时间。
突发事件紧急恢复:收到通知,即开始处理,根据实际情况,我们向您明确所需时间。
如果您对我们的服务有任何意见或建议,可以发送邮件至dongtianxin@ukeybox.com提出建议或投诉,如有疑问,请咨询:135 6060 6148.
网络培训:由技术专员指导网站或产品的维护及内容管理办法
服务周期:1个工作日内 价格:终身免费
电话培训:技术专员通过电话对客户维护人员进行后台指导培训
服务周期:1个工作日内 价格:终身免费
上门培训:上门培训服务 技术专员上门为客户提供培训服务,包括后台使用与优化规划建议,需提前一个工作日预约。
服务周期:一个工作日内 价格:每月免费1次,若需增加频次,需另议。
密码找回服务:因客户方人员离职致使密码丢失或密码被篡改造成产品无法使用
服务周期:5个小时 价格:免费
服务器安全检测:对产品数据库及程序文件进行每月一次的漏洞修复及补丁升级,实施安全监测
服务周期:工作时间内 价格:终身免费
数据库备份恢复:为防止数据库丢失、数据库出错或中断,提供每周一次的数据库备份及数据库巡查监测
服务周期:2个小时内 价格:终身免费
产品整体文件备份:根据客户要求,定期提供服务器上的产品文件备份,未备份的恢复到初始状态
服务周期:1个工作日 价格:终身免费
黑客攻击及挂马防范与恢复:后台内置防攻击系统,可锁定或删除恶意ip,或者在出现攻击行为后运行缓慢、错误链接甚至无法打开的情况,可恢复到正常运行状态,由客户方内部人员管理过失造成的损失不含在此项服务中心
服务周期:2个工作日 价格:终身免费
页面内容维护:针对网站新闻信息内容的填充或产品信息的发布
服务周期:根据工作量计算 价格:免费12篇/年,超过后10元/篇
产品图片处理:针对产品图片的美化处理,包括色彩调整、裁剪、投影、边框美化、亮度调整、修图、抠图、图片拼合等
服务周期:根据工作量计算 价格:20元/张
新增功能:原产品或网站交付之后,需扩展功能或新增功能模块,根据难易度酌情收取费用
服务周期:1-3个工作日 价格:费用商讨,老客户优惠
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